لماذا تشعر شركات السياحة العلاجية بأزمة رغم استمرار السوق؟

التعميم بأن «السياحة العلاجية في تركيا انهارت» لا تدعمه الأرقام الرسمية المتاحة. وفق بيانات USHAŞ، انخفض عدد الوافدين لغرض الخدمات الصحية من 1,506,442 في 2024 إلى 1,398,580 في 2025، بينما بقيت الإيرادات المعلنة قريبة جدًا من 3.023 مليارات دولار في العامين. هذه بيانات قطاعية؛ لا تعني أن كل شركة حققت النتيجة نفسها، ولا تكشف هوامش …

Medical consultation representing a responsible patient journey

Why do medical-tourism businesses feel under pressure while the market continues?

A blanket claim that Turkish medical tourism has collapsed is not supported by available official data. USHAŞ reports 1,506,442 health-service visitors in 2024 and 1,398,580 in 2025, while reported revenues remained close to US$3.023 billion in both years. Those are sector totals; they do not show the profitability of individual companies.

An individual firm can face pressure when its cost to acquire a patient rises relative to the net value of the case. That is a business hypothesis to test internally, not a conclusion from national statistics. The gap may widen when services compete only on price or when consultation, language support and follow-up are unclear before and after travel.

Audit the full patient journey: source, medical qualifications, informed consent, inclusions, travel, response time, aftercare and complaints. Measure cost per completed case rather than cost per message, and assess clinical outcomes under appropriate medical governance rather than marketing promises. For some markets, local presence or partnership may serve patients better than requiring travel; the decision depends on licensing, demand and clinical design.

In Expand, 7Grounds works on market understanding, localization and communication with medical and legal specialists. The more useful question is not merely “How do we buy more leads?” but “Can patients trust a clear and responsible care journey?”

لماذا تشعر شركات السياحة العلاجية بأزمة رغم استمرار السوق؟

التعميم بأن «السياحة العلاجية في تركيا انهارت» لا تدعمه الأرقام الرسمية المتاحة. وفق بيانات USHAŞ، انخفض عدد الوافدين لغرض الخدمات الصحية من 1,506,442 في 2024 إلى 1,398,580 في 2025، بينما بقيت الإيرادات المعلنة قريبة جدًا من 3.023 مليارات دولار في العامين. هذه بيانات قطاعية؛ لا تعني أن كل شركة حققت النتيجة نفسها، ولا تكشف هوامش ربحها.

قد تشعر شركة فردية بأزمة حين تتسع الفجوة بين تكلفة جلب المريض والعائد الصافي من حالته. هذه فرضية إدارية يجب قياسها داخل الشركة، وليست استنتاجًا مباشرًا من الإحصاءات الوطنية. قد تتفاقم الفجوة إذا كان العرض قابلًا للمقارنة بالسعر فقط، أو إذا لم تكن الاستشارة والمتابعة والردود باللسان المناسب واضحة للمريض قبل السفر وبعده.

افحص رحلة المريض كاملة: المصدر، المؤهل الطبي، الموافقة المستنيرة، ما يشمله السعر، السفر والإقامة، زمن الرد، الرعاية اللاحقة، والشكوى. قِس تكلفة الحالة المكتملة لا تكلفة الرسالة، والرضا والمضاعفات وفق ضوابط طبية مناسبة لا عبر وعود تسويقية. في الأسواق المستهدفة قد يكون الحضور المحلي أو الشراكة المحلية أنسب من حصر الخدمة في رحلة إلى بلد آخر؛ القرار يتبع الترخيص والطلب والنموذج السريري.

في التوسع تساعد 7Grounds العلامات الطبية على فهم السوق وتوطين الرسالة ومسار التواصل، بالتعاون مع مختصيها السريريين والقانونيين. السؤال المفيد ليس «كيف نشتري ليدز أكثر؟» بل «هل يثق المريض في رحلة رعاية واضحة ومسؤولة؟»

Pazar sürerken sağlık turizmi şirketleri neden baskı hissediyor?

“Türkiye'de sağlık turizmi çöktü” şeklindeki genel iddia mevcut resmî verilerle desteklenmiyor. USHAŞ'a göre sağlık hizmeti için gelen ziyaretçi sayısı 2024'te 1.506.442, 2025'te 1.398.580; açıklanan gelir ise iki yılda da yaklaşık 3,023 milyar ABD doları. Bunlar sektör toplamıdır, tek tek şirketlerin kârlılığını göstermez.

Bir şirket, hasta edinme maliyeti tamamlanan vakanın net değerine göre yükselirse baskı yaşayabilir. Bu, ulusal veriden otomatik çıkan sonuç değil şirket içinde ölçülmesi gereken bir varsayımdır. Hizmet yalnızca fiyatla karşılaştırılıyorsa veya seyahat öncesi ve sonrası danışma, dil desteği ve takip belirsizse sorun büyüyebilir.

Hasta yolculuğunu bütünüyle inceleyin: kaynak, sağlık personelinin yetkinliği, aydınlatılmış onam, fiyata dahil hizmetler, seyahat, yanıt süresi, sonraki bakım ve şikâyet. Mesaj başı yerine tamamlanan vaka başı maliyeti ölçün; klinik sonuçları reklam vaadiyle değil uygun tıbbi yönetişimle değerlendirin. Bazı pazarlarda yerel varlık veya ortaklık seyahatten daha uygun olabilir; ruhsat, talep ve klinik model belirleyicidir.

7Grounds Büyüt kapsamında pazar, yerelleştirme ve iletişim çalışmalarını tıbbi ve hukuki uzmanlarla ilişkilendirir. Asıl soru yalnızca “Daha fazla başvuru nasıl alınır?” değil, “Hasta açık ve sorumlu bir bakım sürecine güvenebilir mi?” olmalıdır.

Source / المصدر / Kaynak: USHAŞ health tourism data.

فريق 7Grounds

فريق 7Grounds

فريق 7Grounds في إسطنبول: مختصون في الاستراتيجية والتصميم والتسويق وتطوير الفرنشايز وعلاقات المستثمرين، نعمل بين تركيا والخليج بالعربية والإنجليزية والتركية.